Hola poppers50 No puedo publicar su queja porque se trata de un pb privado: lo estoy enviando a Atención al Cliente, pidiendo que se trate como se debe. Un pequeño truco muy personal: cuando el cartero te traiga el paquete, dile que lo devuelva a la oficina de correos marcando en él "paquete rechazado, devolver al remitente", nos lo devolverá y podemos cancelarlo. De todos modos, ¡lamento mucho este percance!